Politique de confidentialité

Article 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par courrier électronique : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, les nouveaux produits et autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations à cette seule fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de le refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, que nous recueillions ou divulguions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant via notre formulaire de contact en cliquant ici.

ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si vous violez nos conditions générales de vente et d’utilisation.

ARTICLE 4 – LOGEMENT

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez d’effectuer une transaction qui nécessite les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou par les lois de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles qui ont été utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez notre site ou que vous êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d’utilisation de notre site web.

Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées à l’aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par le secteur.

COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION)

Lors de la consultation du site, les informations relatives à la navigation des Clients peuvent être enregistrées dans des fichiers “Cookies” installés sur leur appareil (ordinateur, tablette, smartphone). Ces cookies sont émis afin de faciliter la navigation sur le site et de permettre de reconnaître le navigateur du Client lorsqu’il est connecté au Site. Ces cookies sont délivrés afin de :

Etablir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, pages consultées, abandon dans le processus de commande… .)
Adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage des terminaux
Stocker les informations saisies dans les formulaires, gérer et sécuriser l’accès aux zones réservées et personnelles telles que le compte client et gérer le panier d’achat.
Le Client peut effectuer des réglages pour que les cookies soient désactivés et ainsi empêcher l’installation de cookies sur son ordinateur sans son consentement explicite.

ARTICLE 7 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-nous via notre formulaire de contact.

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